سياسة الشحن

1. مدة المعالجة

تُعالج جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تأكيد الدفع. لا تُعالج الطلبات أو تُشحن في عطلات نهاية الأسبوع.

2. وجهات الشحن

نقدم حاليًا خدمات الشحن إلى جميع المدن والمناطق الرئيسية في مصر.

3. طرق الشحن وتقديرات التسليم

نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلبك بأمان. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ شحن طلبك، وليس تاريخ الشراء.

الشحن القياسي: عادةً ما يستغرق التوصيل 3-7 أيام عمل بعد المعالجة.

الشحن السريع: عادةً ما يستغرق التوصيل 1-3 أيام عمل بعد المعالجة.

يرجى العلم أن أوقات التسليم قد تطول خلال مواسم الذروة، أو فترات التخفيضات، أو بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن إرادتنا (مثل: الطقس، أو تأخيرات الجمارك).

4. تأكيد الشحن وتتبع الطلب

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم تتبع بمجرد شحن طلبك. يمكنك استخدام هذا الرقم على موقع شركة الشحن لتتبع حالة تسليم طردك.

5. تكاليف الشحن

تُحسب تكاليف الشحن عند الدفع بناءً على وزن مشترياتك وموقع التسليم.

6. صناديق البريد

لا يمكننا الشحن إلى عناوين صناديق البريد. يُرجى تقديم عنوان شارع فعلي كامل للتسليم.

7. عنوان شحن غير صحيح

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن. لا تتحمل كايرو راش مسؤولية الطلبات المشحونة إلى عنوان غير صحيح من العميل. في حال إرجاع طرد إلينا بسبب عنوان غير صحيح، سنتصل بك لترتيب إعادة الشحن بتكلفة إضافية.